Carolinin perusti Carola Lindholm 1993. Hänellä oli selkeä näky ”Kunnioittavasti kutsua kehittymään ja vapauttamaan työkapasiteettia ja iloa mahdollisimman monessa organisaatiossa”. Kohderyhmänä olivat sekä kunnalliset, yksityiset, valtiolliset organisaatiot ja yhdistykset. Ensimmäiset työtehtävät olivat keskinäisen luottamuksen uudelleen rakentaminen työyhteisöissä, joissa oli tehty leikkauksia, lomautuksia ja irtisanomisia. Vähitellen tehtäviksi tulivat enenevässä määrin tiimien kehittäminen, oppivien organisaatioiden rakentaminen ja kehittäminen sekä johtajakoulutukset.

Bobbyn tultua mukaan laajeni palveluvalikoima käsittämään myös työoikeudellisen neuvonnan, konsultoinnin ja erilaiset kurssit. Ja yhdessä Carola ja Bobby työskentelevät erilaisissa tutkimuksissa, jotka liittyvät epäasialliseen kohteluun ja kiusaamiseen.